公交司机规范普通话方便与乘客顺畅沟通武

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记者:王纲通讯员:李立晏杰

“您想去哪里?需要帮助吗?”“请站稳扶好,谁能给这位师傅让个座?”交接班的间隙,公交司机们拿着资料跟着小教员学说标准普通话,这是近来公交三公司各线路呈现的一幕。

9月12日至18日为24届全国推普周,三公司各线路纷纷响应,利用交班前的15分钟,中午休息时间和周三线路导师日开展了多种形式的普通话学习。

开展普通话测试。/路以推广普通话,亮出公交声音为契机,鼓励员工练好自身本领,更好服务乘客。线路导师鲁杰主持普通话教程讲解,并利用汉语拼音字典提高发音的准确性。“先学会一些服务中使用频率较高的字词,您好,谢谢,请,对不起,再见等,并在语音发音上找规律,纠正方言,掌握好普通话的发音。”鲁杰组织员工练习后,开展分组测试,这一下极大地激起了员工的斗志,大家利用休息时意拿着资料苦读,规范自己的发音。

把推广普通话与多样化学习结合起来。路把学习普通话与学党史结合起来,线路党员甘勇和参加学习的员工分别朗读了《长江日报》上的党史知识,在学习普通话的同时也提高了思想觉悟。H87路把推广普通话与学习企业精神结合起来,在员工学习服务用语的同时,也朗读企业精神,做到融会贯通,增加线路的凝聚力和企业的感召力,一举两得的举措得到了员工的认可。

开展


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