事后，乘客家属向都军利赠送锦旗(来源：滴滴出行)
信网4月18日讯（记者赵宝辉）意外总是发生在不经意间。近日，青岛滴滴司机都军利接到一个代叫订单，乘客是一位老人，“上车时对方看着正常，坐在后排。”都军利回忆说，开了不到五分钟，老人身体就出现了异样，自称头晕恶性，心脏不舒服，打开窗户透气情况也不见好转。见此情景，都军利没有慌乱，一边和乘客医院，一边盘算着怎么走时间会最短。经过短暂的分析，都军利决定将乘客就医院，“为了赶时间，一连闯了三个红灯，但当时也想不了那么多了。”不到10分钟，医院门口，经初步诊断为心脏病。
由于老人的家属尚未赶来，都军利帮着老人挂号、办手续，检查，并且自己帮忙垫付了急诊费用，直医院后才默默离开。目前住院的老人身体已无大碍。据了解，三个闯红灯的违章还挂在都师傅的账户上，未来得及申诉。“我只是做了应该做的事，觉得没什么，这是我作为司机的职责。”都军利说。
为了表扬都军利师傅助人为乐的行为，滴滴出行将授予其“滴滴公益榜样”称号，“滴滴正能量在路上专项公益计划”将给予师傅元现金奖励，鼓励其正能量行为。
近年来，滴滴司机帮助乘客及路人的事件时有发生，滴滴出行也提醒有爱心的正能量司机，在向他人伸出援手之时注意安全，必要情况下第一时间拨打、，最大限度为受助者提供帮助。滴滴倡导出行环境中的善行义举，与全平台司机共同营造“正能量在路上”的美好出行氛围。