下车后去后备箱取行李，已经成了人们打车的习惯性动作，可万一这时后备箱突然弹起就尴尬了，轻则行李掉落，重则伤及乘客。这不，一位空姐因为打车险些毁容，到底发生了什么呢？“我刚准备拿行李，后备箱就突然弹起来撞到我头上，鲜血直流，我整个人都蒙了。”想起那天晚上打车的遭遇，黄女士仍然心有余悸。黄女士今年38岁，是某航空公司的乘务长。据黄女士自述，年年底的一天，她像往常一样下了晚班后从浦东机场打车回家。车行至目的地，黄女士下车后走到车尾打算拿行李，然而就在此时，后备箱却突然猛地弹了出来。黄女士来不及反应，后备箱盖径直撞上了她的额头，顿时鲜血直流。黄女士称当时她疼痛难忍，叫司机下来帮忙，并医院，可司机竟要求重新计费，黄女士拒绝后司机竟强行让黄女士在马路中间下车，之后驾车离去。无奈黄医院诊治，并进行了额头缝合手术。由于自身工作的特殊性，黄女士受伤后除了医疗费用外，还因为额头留疤无法正常上机执行航班，造成较大误工损失。黄女士觉得是由于司机驾驶的出租车后备箱撞击才受伤，司机应该承担责任；同时乘客与出租公司是客运合同关系，出租公司作为承运人，负有将乘客安全送达合同约定目的地的义务，事件的发生出租公司构成违约，也应承担损失。因此，黄女士将司机与出租公司一并告上法院。庭审中，司机辩称车辆后备箱不会无缘无故弹起来，事发时他在车内并不清楚车后发生的情况，黄女士可能是自己碰伤的。因此对于黄女士的伤情，司机表示自己无责，拒绝承担赔偿责任。出租公司表示，涉案车辆后备箱无自动启动功能，需要人工抬起，因此黄女士抬起后备箱时，自身没有尽到安全注意义务，受伤是自己的责任；同时即使黄女士因乘坐涉案车辆受伤，因为车辆使用过程尚未完成，所以应当由涉案车辆的保险人承担责任。综上，出租公司也拒绝承担责任。审理中，法院查明黄女士是到涉案车辆尾部拿行李时，被后备箱盖撞到额头，并撞出一条1.5厘米长、深达皮下的伤口。为诊治，医院做了美容修复术、缝合术等治疗，花去费用并耽误了工作。关于责任划分，法院认为黄女士乘坐的是出租公司的车辆，双方成立运输合同关系，出租公司应将乘客安全送至约定地点，但出租公司没有履行合同义务，因此应当对黄女士所受损害承担赔偿责任；出租车司机是出租公司员工，事发时属于履行职务行为，承担责任的主体应是用人单位出租公司。最终，法院根据黄女士提供的医疗费票据、收入证明等判定出租公司赔偿黄女士医疗费、误工费等共计余元。法官说法：《侵权责任法》第34条第1款规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，司机是出租公司的工作人员，且属于正常履职行为，因此给黄女士造成的损害应当由出租公司承担赔偿责任。同时上述规定并非意味着用人单位没有有追偿权。《工资支付暂行规定》第16条规定：因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。从规定中可以发现，如果损害是员工本人造成，且用人单位和员工之间的劳动合同对损害情况做了约定，那么用人单位就有权向员工追偿。
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