哈啰出行打顺风车，司机接上乘客后却取消订单，要求走线下支付，北京牛先生向平台投诉，质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”，“如果真是中途出点什么事，那谁来负责？”
目前，涉事司机已被封号处理，正接受辖区城管的调查。
打哈啰顺风车
“他以人车不一致为由，害怕我投诉，必须走线下支付”
6月18日，牛先生接受华商报大风新闻记者采访，讲述了他为父亲打顺风车，从北京到河北衡水的一次极不愉快的打车体验。
“6月13号傍晚6点，我在哈啰出行平台下单给我爸叫了顺风车，司机王某到场以后，我们发现他驾驶的白色京牌车辆，和他在哈啰平台上注册的车不一样，他注册的是河北牌照的车。”
司机驾驶的是白色京牌车辆
平台上注册的车辆是河北牌照
牛先生告诉记者，王某强制要求线下支付，“他就以人车不一致为由，说害怕我投诉，所以必须走线下支付。我跟他强调要走平台，他就一直说不行，说必须得走线下。”
“全程有什么问题都是我和司机电话沟通的，我都有录音。”牛先生提供与司机王某的通话录音作为证据，牛先生质疑说：“你怎么把人接上了，又变卦取消了订单？”
王某取消线上订单要求他付款。“转元不行啊，你这忒远，我送你。”
王某不屑一顾地说：“你别说这个那个，我车换了，走平台没用。你不懂这里的事，你这个人怎么这么磨叽？你怎么这么费劲？”
取消跨城订单
“原本有保障，他这一整成黑车行为，出了事情谁负责？”
牛先生表示，打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点，因为没有平台扣司机的手续费，“我在哈啰出行下单费用是元，他在那掰扯了半天，他以目的地离县城较偏远为由，要求我还得再加10元，让我给他元。”
“我因为叫的是跨城订单，我是送我父亲回河北衡水，他说不走线下就不行，当时我没办法，临时再叫跨城的订单也不好叫，最后无奈就让我父亲上了他的车，最后我实际付了他元。”
订单截图
牛先生表示，途中王某一直催着要求付钱，“我父亲刚上车，他就提出说没钱加油，让我把这个钱给他付了，我担心他不给我送到地方，我就用