钱江晚报·小时新闻通讯员毛庆顺王祥翰
12月14日，一辆大客车在文瑞高速底尖山隧道发生故障抛锚，车上27名乘客被困在4.7公里特长隧道内。浙江交通集团文成隧道所、文成拯救大队迅速开展联合救援，成功帮助滞留乘客平安转移，确保高速公路安全畅通。
当日9时，文瑞高速监控员视频巡查时，发现一辆大客车在底尖山隧道12公里处发生故障，无法继续行驶。此时车辆没有任何警戒措施，由于车流量较大，且隧道里面视线较差，一旦发生事故，后果不堪设想。监控员立即启动应急预案，关闭车道指示灯，开启隧道广播以提醒事发地点司乘人员注意安全，通知隧道值守人员封闭隧道外主车道。同时，发布后方情报板以提醒过往车辆，通知巡查、巡检等施救力量立即前往现场进行处置，并上报交警指挥中心。
5分钟后，施救、巡查员等救援力量到达现场，随即将巡逻车停在大巴后方，拉响警笛，迅速摆好交通锥、做好安全警戒并延长布控距离，提醒过往车辆注意避让。
据驾驶员周师傅介绍，他开着客车从钱库开往文成，上路前疏于对车辆常规检查，导致车辆高温故障停滞在隧道内。
“当时挺慌的，带着一群人也不知道要等多久，幸亏你们来得及时啊。”周师傅感激地说。
浙江交通集团温馨提示：长途客车需加强车辆日常检查、保养。出行前请注意检查发动机皮带、水箱、轮胎、电路等情况，如遇车辆在高速公路上发生事故、故障，车辆无法行驶时，一定要牢记“车靠边、人撤离、即报警”。
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