高铁少一节车厢,致近百乘客全程站了6小时

北京治疗白癜风的地方 https://wapjbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/

2月1日,G次列车闹出了个大乌龙!竟然少了一节车厢,导致近位乘客没有座位,只能站着!这到底是怎么回事呢?您接着往下看。

2月1日晚,有乘客反映称,自己从济南东站上了G次列车,结果发现自己的座位被占了!他赶紧找列车长理论,列车长让他自己找空位坐。可是,他找了半天,发现车上根本就没有空位了!

但列车长表示没有办法,只能让其自行寻找空位乘坐,同时不用给后上的乘客让座。最终,包括他在内的近位乘客无座位可坐,在高铁上站了约6个小时。该网民称,他对此不能理解且投诉无门。

对此,网友们议论纷纷。

”高铁都是固定编组,何谈少一节啊?“

”网友们晒下自己的车厢号就知道了。“

”一般情况下高铁动车不都是8节或者16节嘛。“

”前两天回来全程站着八个多小时高铁也是裂开了。“

”没有啊,我前几天坐的车厢取消,整车缩短了两个车厢,提前几天就发短信给我换座了。“

那么,到底是什么原因导致了这场闹剧呢?原来这趟列车原本是由沈阳铁路局担当的,但因为动车组临时故障,济南铁路局挺身而出,接过了担当的任务。可能因为换车的原因,导致席位不足,让乘客们无座可坐。这可真是让人哭笑不得啊!

2月2日上午,沈阳铁路局相关工作人员表示,事发当天,该趟列车由济南铁路局担当,沈阳铁路局负责的是车上的乘务工作。

随后济南铁路局客服中心工作人员表示,G次列车原先是由沈阳铁路局担当,因为动车组出现临时故障,所以换成了济南铁路局的火车,可能席位不足,导致部分乘客无座可坐,他们对此深表歉意。

铁路部门应该始终把乘客的利益放在第一位,积极解决各种突发问题。尤其是在涉及到不同部门之间的合作与交接时,更应该加强沟通与协调,确保每一位乘客都能安全、舒适地到达目的地。

同时啊,我们作为乘客也要学会保护自己的权益。在遇到类似情况时,不要轻易放弃自己的要求和权益。要勇敢地站出来,与相关部门沟通交涉,争取自己的合法权益。只有这样,我们才能共同营造一个更加和谐、美好的出行环境。

希望铁路部门能够认真吸取这次事件的教训,不断完善服务流程和提高服务质量。同时呢,也希望我们乘客能够更加理解和支持铁路工作,共同为打造一个更加美好的出行体验而努力!

随着高铁技术的不断进步和普及,高铁已经成为了人们出行的重要方式之一。然而,随着人们对高铁的期望越来越高,铁路部门服务质量也成为了大家


转载请注明:http://www.xiezhenwang.net/zlff/202408/13243.html