日前
成都消费者纪女士向
《中国消费者报》记者反映
在华夏航空公司购买机票后
发现所有的座位
都不能免费网上值机
由于提前选座失败
最终延误了航班
记者对此进行了调查
网上值机无免费座位
遭消费者质疑
纪女士告诉记者，她购买了华夏航空公司3月17日19点20分起飞的G航班。当日14点左右，纪女士通过航旅纵横APP值机选座，结果显示所有座位都是锁定状态，座位都不可以免费选，必须用积分兑换或支付现金购买积分。
无奈之下，纪女士只能到机场现场值机。但由于当天值机的人很多，导致没有在规定时间内完成值机，延误了航班。最终，纪女士只好退票改坐其他航班，然而，多元的机票费只退了元。
“这属不属于变相加价行为？所有座位全部不能选，相当于强制消费。”纪女士说，她要求华夏航空公司查明原因，并提供相关证明文件，按机票原价退钱，同时赔礼道歉。3月26日，华夏航空公司工作人员联系纪女士，表示“所有座位全部不能免费选”情况不属实。
记者发现
网上有不少消费者
质疑华夏航空公司“付费选座”
记者登录华夏航空公司