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我们知悉空中服务员工会于年5月24日，就一名顾客于年5月21日于CX航班上经历的事件发表声明。
国泰航空就此郑重澄清，“空中服务员工会”为一个独立工会，从来不代表国泰。我们明确声明，公司不接受、支持或同意该工会对此事的立场。
我们一直并将继续与机舱服务员同事直接沟通，包括通过线上及面对面等多种途径。我们会继续聆听他们的反馈，并积极回应。
顾客因国泰专业优质的服务而选乘我们的航班，对他们的支持我们深表谢意。在重建国泰的过程中，我们在致力提升服务品质的同时，也会照顾我们员工的利益及福祉。
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中新网5月24日电综合报道，5月22日，有网友在社交平台发帖，称从成都飞往香港的国泰航空CX航班上有空乘人员歧视“非英语乘客”。事件持续发酵，引起外界的广泛