记者于泊升
为进一步发扬中华民族的传统美德,弘扬雷锋神,践行为民初心,近日,济南公交公司职工开展了丰富多样的学雷锋志愿服务活动,上站上线,为市民乘客提供贴心服务。
3月5日,济南公交干线公司站务管理部在燕山立交桥北站台组织开展以“学习雷锋精神树立时代新风”为主题的学雷锋活动,积极传承和弘扬雷锋精神。
高星级站务员杜筱晗、杨静等志愿者,在燕山立交桥北BRT站台为乘客提供换乘咨询、义务指路、扶老携幼、发放公交地图、解读最新公交乘车优惠政策、在客流量较大的时段引导乘客有序上下车等志愿服务,并且虚心听取乘客对公交运营的意见和建议,得到市民乘客的一致好评。
站务员李明杰、才略等人在活动现场,通过发放弘扬雷锋精神及生态环境保护知识宣传页,与市民乘客一起重温雷锋事迹,倡导大家学习雷锋精神,并耐心向候车乘客普及绿色生活、绿色出行、垃圾分类处理等环保知识,引导乘客树立良好的环境保护理念认知度,提升生态文明建设,号召大家纷纷行动起来,从小事做起,从我做起,增强宣传和监督意识。活动现场共发放宣传资料近百份。志愿服务队伍中的青年团员代表牧源宏表示,见贤思齐,BRT志愿服务队在今后的工作中会继续把服务人民、助人为乐的雷锋精神传承下去。
无独有偶,济南公交北部公司五队组建了青年志愿服务队,带领车队青年驾驶员在“学雷锋日”期间,到公交车站为市民服务。志愿队结合“出行管家”宣传公交便民出行,进行公交乘车卡的宣传和推广,引导市民更好绿色出行,减少私家车使用,助力城市治堵治霾。
公交青年志愿者们在站点维持候车秩序,引导乘客文明排队、有序乘车,同时提醒乘客规范佩戴好口罩。看到有老年行动不便的乘客主动搀扶乘客上车保证市民的乘车安全。看到乘客拎着行李包裹上车,他们主动上前帮忙提一下,当遇到乘客咨询问路的,他们耐心细致地给予解答。
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