1月31日,有网友反映称,G次列车因为车上人太多,超载了,结果警报都响了,车都开不了了。那些没买到长途票的旅客,买了短程票,想上车再补,导致人太多,触发了超载警报。
据旅客胡先生回忆,当时车厢过道挤满了人,几乎连站的地方都没有。乘务员焦急地喊着:“请大家不要拥挤,列车已经超载了,请无座无票的旅客到车站补票。”
列车超载后停止了五分钟,期间有旅客匆忙下车去补票。可是之后的每一站都出现了超载的情况,胡先生自己也是一路挤到了目的地,结果还晚点了,真是让人糟心啊!
那么,为什么会出现这样的情况呢?原来啊,当时有很多旅客没买到长途票,只能先买个短程票上车,准备到站再补票。可谁想到,人算不如天算,人数过多竟然触发了警报,让列车无法运行。
随后客服也回应了,称不建议旅客买短程票然后上车补,得先问列车员能不能补。之前客服也说过,如果乘客补票成功,就不用多交50%的票款。只要在车上主动补票,补个路段票价和手续费就行了。但如果没主动补票,还硬要坐车,那可就要多交50%的票款了。
对于此次事件,网友们也有自己的看法。有网友表示:“好几年没坐高铁了,现在的高铁居然能无票上车了啊?”
也有网友称:“铁路的调度有很大的问题,平时车可以少点,车厢可以少点,过节前后就应该加大投入。”
“不这样买不到票回家呀。”
“他们有多少运量,就卖多少票,没数吗?”
“第一次听说铁路还能超载。”
“春运的时候比较特殊,没票的只能说尽量带上而已,这也是迫不得已。”
其实,类似事件也不是头一回了。之前也有过类似的情况。比如年10月6日,G次列车到韶关站的时候,那些本来应该下车继续乘车的旅客没下车,结果车厢就超员了。
工作人员赶紧疏散引导,最后列车还是按时到了广州南站。还有一次是春节假期结束前,G次列车也因为超员停驶了。乘务员和乘警查了好几遍,把无票的旅客全请下车,车才继续开。
事实上,高铁区别于普通的绿皮火车,它有一定的超载率,但不能超过那个上限。超过的话,内部系统就会发出警报,车就开不了啦。
列车长会根据实际情况来判定是不是超载了。如果超员太多,他们就会请一些没票的旅客下车或者换其他车次。你说要是老这样超载,车还怎么开呀?
铁路部门也说了,遇到高铁超载的情况他们会增发列车班次来应对。所以啊,如果乘客在坐车的时候遇到啥问题,打或者问列车上的工作人员就行了。
复兴号在设计上考虑到了运行安全和乘坐舒适性的。它加入了超员自动报警功能。当乘客数量达到一定程度时就会报警,强制停车。和谐号就没这功能了,是从售票量上控制乘车人数。
至此可以看出,“买短乘长”不仅会影响列车的正常运行,还会给其他乘客带来不便和困扰。如果咱们都一股脑儿地往上挤,那不仅会影响列车的正常运行,还会给其他旅客带来不便和困扰。所以啊,大家还是要互相理解、互相配合才好。
出行在外,安全第一,规划先行。这样咱们才能高高兴兴出门去,平平安安回家来!#高铁超载无法运行有旅客被请下车#