闽南网5月31日讯（闽南网记者陈玉玲通讯员柯馨文/图）穿梭在古城的大街小巷，泉州的社区巴士“小白”是居民、游客出行的首选。比“小白”更有人情味的，是驾驶员。他们身兼多职，跟厝边头尾话仙、向游客义务介绍景点，不断学习提升技能，是古城文化和公交文明的“流动代言人”。“小白”驾驶员陈晓东是85后，大学本科毕业生，有着全市多名驾驶员中的最高学历，四年多来奋战在一线，积极发挥党员优势，把“全心全意为人民服务”当做信仰，从安全驾驶到优质服务，从古城义务“导游”到学生出行“护航者”，用实际行动赢得乘客的称赞。他曾获得年度泉州市岗位学雷锋标兵、年第六届泉州市道德模范正式候选人、年度优秀车长（驾驶员）称号、年度最美公交人等荣誉。图为陈晓东向榜样学习，递交入党申请书陈晓东是土生土长的泉州人，对老城区有着特殊的情感。从福建省农林大学艺术与设计专业毕业后，陈晓东从事过不少工作。年12月，看到“小白”正在招募驾驶员，怀揣着“驾驶梦”的陈晓东报了名，成为第一批预备驾驶员。这个决定，曾遭到家人反对。大家认为凭借他的学历，还可以有更多选择。可陈晓东却觉得，工作不分贵贱，只要能在工作中找到兴趣，实现自我价值就够了。在质疑声中，陈晓东完成驾驶培训上岗了。“开车上路是年1月14日，这天也是‘小白’的生日，我记得非常清楚。”开着“小白”穿梭在街头巷尾，陈晓东倍感亲切，认真做好清洁工作，也积极为乘客们提供帮助。凭借着娴熟的驾驶技术、热情的服务态度，他逐渐获得肯定。小白”的运行全年无休，节假日还要加密班次。如此一来，陈晓东能陪伴家人的时间不多。随着时间推移，家人也逐渐理解了他，给予他很大的支持。在公交大家庭里，他认识了一些资历丰富的老党员。这些老党员是一线公交人，因成绩突出备受公司、市民肯定。这些优秀的同事，也成了他努力的方向和目标。“人活着要有目标，全心全意地为人民服务，这就是我的入党动机。”陈晓东说，老党员们身上有很多值得学习的地方，他一直在寻找入党机会。去年，他向党组织递交了入党申请书，今年成为一名正式党员。陈晓东（左二）获奖热情贴心服务，获得好口碑和普通公交相比，“小白”没有办法安装空调，冬冷夏热是常态。陈晓东在驾驶室右上方挂了一部小风扇降温，把驾驶室的水杯、纸巾、医药箱等摆得整整齐齐。光顾“小白”的群体主要有老人、学生、游客等。作为一名合格的驾驶员，他练就了一身服务技能和驾驶技术。面对特殊群体，他总结了一套驾驶方法，比如遇上老年乘客，他们的腿脚比较慢，停车上下客时要耐心等待，确保坐稳扶好后才缓缓起步；遇到赶着上学的学生，可在不违反公交运营及安全的前提下，尽量确保他们能准时、准点、安全抵达学校；遇到询问的游客，尽可能帮他们答疑解惑，规划旅游路线。待在古城的时间久了，陈晓东跟乘客们变得熟稔起来，大家习惯打打招呼，聊聊出门买菜、接送孙子的家长里短，“人情味”十足。在这辆不大的社区巴士里，他也经历过“惊险”时刻。一次深夜，有个醉汉上了陈晓东的车，对车上女乘客的言语、动作都有些轻浮。见状，陈晓东生气但很冷静，准备把车直接开到派出所，不想在九一街上遇到铁骑，将情况反馈给了警方，保证女乘客安全才离开。陈晓东（右一）向游客介绍古城学历史练英语，担当古城讲解员陈晓东常说，他不仅是司机，还是导游。他积极利用业余时间，自学泉州古城旅游、文化，向游客传播介绍泉州的风土人情和古城文化之美。有一回，车上来了一群台湾游客，刚来泉州人生地不熟，有些人甚至来不及兑换人民币，也不懂得如何乘坐交通工具。陈晓东得知情况后，热情地教他们坐车，带他们游览古城的大街小巷，给他们介绍吃、住、行攻略。台湾游客很是感动，几次拉着陈晓东合影，最后还掏出了钱要给小费，被陈晓东婉拒了。去年，为给有需要的外国游客提供服务，泉州公交集团温陵分公司开展了“白里透红”特色党建项目，给驾驶员开展基础性旅游景点英文介绍培训。陈晓东就是学员之一。除了参加培训，他还经常向做外贸的老婆请教、练习，掌握了一些英文礼貌用语、日常情景对话等。“泉州是一个旅游热门城市，今后还将承办更多的国际赛事和活动，国外的游客会越来越多。”陈晓东说，学英语既能服务乘客，对自己也是一个提升的过程，希望能出点力为家乡“加分”。他说，心中有信仰，行动就有力量去年11月，“小白”进驻泉州师院，为师生提供专属服务。陈晓东从古城调到学校，成为线路长。该线经过餐厅、教室、宿舍，全长两公里多。每天，陈晓东和同事们开着“小白”在校园接送师生，一趟班次要走上30到35圈，行驶七八十公里。校门口、宿舍楼、图书馆或者理工楼是“小白”的日常候车点，高峰期时段没有办法停下来，比如每天7点40分到8点20分、9点50到10点半、11点50分到12点半等学生上下课比较集中的时段，总是特别忙碌。“同学，你要去哪里。”“不好意思没座了，请等下一班。”“稍等，我靠边停车。”“没关系，下车再刷码也可以。”坐在驾驶室内，陈晓东和学生们打着招呼。日积月累，大家似乎形成了一种默契，搭车的学生也不用特别招手，他看着学生的眼神，就知道对方要不要坐车。“理工”“荣茂”“文A”“后工”……学生上车后的这些“暗号”，他也都了若指掌。细心的他，每次起步前都眼观四路、耳听八方，担心有学生追车没看到，有掐着点去教学楼的，他也会特别记在心里，在保障安全的情况下，尽量不让学生迟到。说到陈晓东，学生们纷纷称赞他“很贴心”“很亲切”。同事林毅强说，一起工作三年多，陈晓东以身作则，认真安排工作，很为同事着想，是个好同志。心中有信仰，行动有力量。“不管在哪个岗位、开哪条线路，都是为人民服务。”陈晓东说，自己作为一名“年轻”党员，未来要走的路还很长，乘客的每一句“谢谢”都是他前进的动力。本文来源：闽南网
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